Возврат не возможен при следующих условиях:
-
не сохранен товарный вид продукции;
-
не сохранены ее потребительские свойства;
-
отсутствуют фабричные ярлыки, пломбы;
-
присутствуют следы установки;
Гарантия на запасные части, составляет 6 месяцев или 10 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее, отсчитывая от даты чека\товарной накладной.
Условия гарантии.
Для деталей наиболее подверженных естественному износу:
- фильтры
- лампы накаливания фар, фонарей и плафонов, разъемы блок-фар
- плавкие предохранители
- щетки стеклоочистителей
- тормозные колодки
- тормозные диски
- тормозные барабаны
- диски фрикционные и корзины сцепления
- высоковольтные провода свечей зажигания
- свечи зажигания
- приводные ремни навесных агрегатов двигателя
- резиновые защитные чехлы и втулки
- механизмы, приводы стеклоподъемников и зеркал
- форсунки омывателя ветрового и заднего стекла
Определены условия наступления нормального/естественного износа в период 30 дней или 500 км, в зависимости от того, что наступит ранее, отсчитывая от даты чека\товарной накладной.
Для деталей:
- газоразрядные лампы (ксенон)
- хромированные элементы кузова и интерьера
- детали отделки интерьера
- стекла кузова
- ЛКП (лакокрасочное покрытие) дисков колес
Определены условия наступления нормального/естественного износа в период 6 месяцев или 10 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее, отсчитывая от даты чека\товарной накладной.
Для деталей:
- шланги и патрубки
- элементы системы выпуска отработанных газов
Определены условия наступления нормального/естественного износа в 6 месяцев или 10 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее, отсчитывая от даты чека\товарной накладной.
Для следующих деталей подвески и рулевого управления, определены условия наступления нормального/естественного износа:
- стойки стабилизатора поперечной устойчивости: 6 месяцев или 10 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее, отсчитывая от даты чека\товарной накладной.
- шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления, сайлент-блоки рычагов, амортизаторы и опорные подшипники стоек амортизаторов подвески, карданные шарниры, подшипники и ступицы колес, подвесные подшипники: 6 месяцев или 10 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее, отсчитывая от даты чека\товарной накладной.
В случае наступления гарантийного случая, покупатель обязан предоставить документы, в срок не позднее 6 месяцев от даты чека\товарной накладной, подтверждающую установку деталей в сертифицированном сервисном центре, в соответствии с инструкцией производителя данных деталей.
При самостоятельной установке и/или установке на не сертифицированных станциях технического обслуживания, товар возврату не подлежит.